রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

7vpn-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় — এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ দেওয়া আছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন ও বিচারব্যবস্থার উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
7vpn আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লেনদেন ও পরিচয়ের তথ্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আদান-প্রদান হয়। কুকি শুধু লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। ডেটা ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত।

OTP লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি নতুন লগইনে মোবাইলে OTP যায়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে ব্যবহার হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর পর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে যোগাযোগ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা অবস্থায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই সহজ হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য সম্পাদনা করতে পারবেন, যেমন যোগাযোগের নম্বর।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেন সম্পন্নের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড থাকে।

আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এবং আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে সীমিত তথ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্যের বিবরণ পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

কিছু কুকি লগইন সেশন ধরে রাখতে দরকার। কুকি পুরোপুরি বন্ধ করলে বারবার লগইন করতে হতে পারে এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষিত নাও থাকতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।